ML Agent

O vendedor de IA do Mercado Livre

Respostas que vendem, escritas do seu jeito.

Um vendedor que conhece seus anúncios de cor, escreve como gente e deixa a resposta pronta em segundos, em todas as suas contas — você aprova com um toque.

Em segundos
A resposta fica pronta antes do comprador esfriar.
Com a sua voz
Aprende seus anúncios e o seu jeito de escrever.
Você aprova
Nada é enviado sem o seu toque.

Atendimento real de uma loja no Mercado Livre: no anúncio de moletom pet, às 16:53, o comprador pergunta “Serve para um buldog francês? Qual tamanho devo pedir?”, o Agente ML consulta ficha do anúncio e responde em segundos: “Serve super bem no Bulldog Francês! Para essa raça os tamanhos mais indicados costumam ser o G ou o GG — recomendamos medir o tórax e as costas do seu amiguinho e comparar com a tabela de medidas nas fotos do anúncio, para um caimento perfeito e bem quentinho.

Mais de 1.000 perguntas respondidas com IA86% das respostas aprovadas sem ediçãoR$ 9,9 mil em vendas rastreadas da pergunta ao pedidoEm produção desde outubro de 2025Integração via API oficial do Mercado LivreMulti-conta numa assinatura sóToda resposta sai com o seu OK — aprovar é um toqueResposta pronta em segundos, a qualquer hora

O caminho de uma pergunta.

Da notificação à venda: o que o agente faz em menos de um minuto, e onde você entra.

  1. a fila

    A pergunta cai numa fila só

    Conecte quantas contas quiser — login oficial, um clique. Toda pergunta chega na mesma fila.

    conectado via login oficial

    Conta principal

    Serve no Gol G5? preciso pra sexta

    agora

    Loja de acessórios

    faz 110v? qual o prazo?

    há 2 min
  2. o agente

    O agente levanta o contexto

    Antes de escrever, consulta o anúncio, o prazo, as promoções, o comprador e a concorrência.

    consultando as fontes

    • ficha técnica
    • promoções ativas
    • prazo e envio full
    • comprador
    • buybox
    • regras da loja
  3. o agente

    Escreve como a sua loja

    Resposta específica, com argumento de venda e uma nota de confiança dizendo o quanto ele tem certeza.

    Serve sim, compatível com o Gol G5. Pedindo hoje, o Full entrega antes de sexta.
    confiança92%
  4. você

    Você aprova — um toque e foi

    Aprovou, virou exemplo. Editou, virou correção. E a resposta que vira venda vira o modelo das próximas.

    AprovarEditar

    aprovada · +1 padrão salvo na memória

Multi-conta

Três lojas. Um vendedor. Zero logout.

Quem opera mais de uma conta conhece o ritual: sai de uma, entra na outra, caça pergunta em três painéis. Aqui é uma fila só — filtre e veja.

Fila de perguntas · esta manhã
  • Conta principal22:47

    Serve no Gol G5? preciso pra sexta

    aprovada num toque · 41s
  • Loja de acessórios01:13

    faz 110v? qual o prazo pra 04532-000?

    aprovada num toque · 33s
  • Outlet06:30

    é original? tem nota fiscal?

    esperando o seu OK
  • Conta principal07:15

    aceita troca por outro modelo?

    aprovada num toque · 52s
  • Outlet07:58

    qual a voltagem? vem cabo junto?

    aprovada num toque · 38s
  • Loja de acessórios08:04

    faz por R$ 120 no pix?

    esperando o seu OK

quantas contas você tiver · uma assinatura · perguntas de todas na mesma fila

Conecta pelo login oficial
Cada conta entra com o OAuth oficial do Mercado Livre, em um clique. Sem senha compartilhada — e você revoga quando quiser.
O ritual do logout acabou
Pergunta de qualquer loja cai na mesma fila, etiquetada. Ninguém mais sai de uma conta para caçar pergunta na outra.
Cada loja, a própria voz
A distribuidora responde formal, o outlet responde direto. Persona, regras e voz são por conta — numa assinatura só.
E o OK final continua sendo seu
Você no comando

Aprove no detalhe. Ou num toque.

Nada sai em nome da sua loja sem o seu OK. O que muda é o tempo que você gasta nele: revisão completa quando quiser, um toque na notificação quando confiar.

Revisar com calmaaprovação expressa

Comprador · 01:13

faz 110v? qual o prazo pra 04532-000?

ML Agent · resposta pronta

Faz sim — esse anúncio é o bivolt, funciona em 110v e 220v. Sai por envio Full: pedindo hoje, costuma entregar em 2 dias úteis.

AprovarEditar

nada é enviado sem o seu toque

A resposta chega pronta, com a nota de confiança. Você ajusta à mão — ou pede revisão com IA, que reconsulta estoque e prazo antes de reescrever.

Da notificação, num toqueaprovação expressa

Comprador · 01:13

faz 110v? qual o prazo pra 04532-000?

ML Agent · resposta pronta

Faz sim — esse anúncio é o bivolt, funciona em 110v e 220v. Sai por envio Full: pedindo hoje, costuma entregar em 2 dias úteis.

Enviada às 01:14 — um toque, 33s depois da pergunta

registrada no painel · sempre com a sua aprovação

A push chega com a resposta pronta; um toque e ela sai na hora — da cama, da rua, de onde você estiver.

Comece revisando tudo
Aprovar é um toque na notificação. É assim que ele aprende a sua voz.
Edite sem cerimônia
Cada edição vira correção na memória — a próxima resposta já sai do seu jeito.
Dúvida real fica em destaque
Confiança baixa chega marcada, com o contexto já levantado — você decide.
Confiança se constrói vendo: de onde vem cada frase

Nenhuma frase sai do nada.

A mesma pergunta lá do topo, agora dissecada. Toque num trecho da resposta para ver de onde ele veio.

Comprador · 22:47

Serve no Gol G5? preciso pra sexta

ML Agent · 22:48

Serve certinho no Gol G5, do 2009 em diante. Pedindo agora, o envio Full entrega na quintaantes da sexta que você precisa. E aproveita: está com 10% de desconto essa semana. Qualquer dúvida na instalação, chama aqui que a gente te ajuda.

Ficha técnica do anúncio

Compatibilidade confirmada no catálogo — nada de achismo.

E quem molda essa voz é você
Do seu jeito

Você não configura um robô. Você treina um vendedor.

Tudo o que sai em nome da sua loja é moldado por você, direto no painel — sem código, por conta, mudando quando quiser.

Treinou? Agora veja ele assumir o plantão

Três perguntas chegam de madrugada (22:47, 01:13 e 06:30) e esfriam sem resposta; às 08:10 são 9 perguntas acumuladas em 3 contas. Com o ML Agent, cada pergunta vira uma notificação no seu celular com a resposta já pronta — organizada por conta, esperando o seu OK, um toque. A do Gol G5, aprovada ainda na véspera, amanhece como pedido pago, a tempo da sexta que o comprador precisava.

Ele não tem horário

Pergunta parada é venda perdida.

Você treinou o vendedor. Agora a prova de fogo: uma noite típica de quem vende no Mercado Livre — primeiro sem ele, depois com ele. Role e veja.

22:47

Conta principal

Serve no Gol G5? preciso pra sexta

Sem resposta. O comprador seguiu para o próximo anúncio.

01:13

Loja de acessórios

faz 110v? qual o prazo pra 04532-000?

Sem resposta. De manhã, ele já tinha comprado do concorrente.

06:30

Conta principal

tem na cor preta? aceita pix?

Sem resposta. Pergunta esfriando na fila.

08:10

Você abre o painel: 9 perguntas em 3 contas, todas frias.

Quem responde primeiro leva a venda.

A mesma noite,
com ML Agent.

quinta-feira, 2 de julho

07:02

há 4 min

Pedido pago · Gol G5

A resposta que você aprovou num toque virou venda — entrega na sexta.

06:30

Resposta pronta · Conta principal

“tem na cor preta? aceita pix?” — pronta em 52s, esperando seu OK.

01:13

Resposta pronta · Loja de acessórios

“faz 110v? qual o prazo?” — pronta em 33s, guardada na fila.

  • 22:47pronta em 41s
  • 01:13pronta em 33s
  • 06:30pronta em 52s

Sem caça às perguntas: a fila amanhece em ordem, separada por conta, cada resposta esperando o seu OK. Você no comando.

No seu bolso

Seu vendedor anda com você.

A madrugada terminou no criado-mudo; o dia segue no seu bolso. O ML Agent vira um app no iPhone, no Android e no Windows — com notificação nativa do aparelho. Você escolhe onde e quando ser avisado.

  • iPhone e iPad
  • Android
  • Windows

em ronda · 24/7

Agente MLsempre junto

Mora na sua tela de início

Dois toques no navegador e vira um app de verdade — ícone na tela, fila no badge. Sem loja de aplicativo, sem atualização manual.

Um vendedor de verdade, não um robô de FAQ.

Chatbot responde com template. Vendedor atende: consulta a operação, escreve com a sua voz e conduz até a compra. Faça o teste abaixo com a mesma pergunta nos dois.

faça o teste · a mesma pergunta, dois atendentes

Demonstração comparativa. O comprador pergunta “Chega até sexta em Curitiba? é presente de aniversário”. O robô de FAQ responde “Olá! O prazo de entrega está informado na página do produto. Agradecemos o contato.” e o resultado é: Comprador ficou sem saber e levou do concorrente. O ML Agent consulta prazo full e estoque e responde “Chega sim! Pedindo hoje, o envio Full entrega na quinta, um dia antes. Tem em estoque, pode pedir tranquilo.” Resultado: Pedido pago 4 minutos depois.

Vendedor nativo, com a voz de cada loja

Persona própria por conta, espelhamento do tom do comprador e postura de venda. A resposta não só informa — oferece, indica o upgrade e aponta para a compra.

a mesma pergunta · “vem com carregador?”

Loja de eletrônicos · voz próxima

Vem sim! Carregador e cabo na caixa, tudo original. Pode pedir.

Distribuidora · voz formal

Sim, acompanha carregador e cabo originais. Todos os pedidos saem com nota fiscal.

Multi-conta numa fila só

Todas as suas contas do Mercado Livre na mesma tela, com a voz certa para cada uma.

  • Conta principal4 na fila
  • Loja de acessórios2 na fila
  • Outletem dia

Aprende com cada decisão sua

Aprovação vira exemplo, edição vira correção. A resposta que vira venda vira o modelo das próximas, e a taxa de resposta pronta sem retoque só cresce.

semana 1mês 3 · sem retoque

A venda aparece ligada à resposta

Quem perguntou e depois comprou fica rastreado na tela: a resposta, o pedido, o valor e o tempo da pergunta à venda. Retorno sem achismo.

“Serve no Gol G5?” · respondida22:47
Pedido pago · mesmo compradorR$ 189

Feito pra quem vende, cobrado pelo que vale.

Sem taxa de setup, sem cobrança por resposta, sem surpresa na fatura. O preço acompanha o tamanho da sua operação, não o volume de perguntas.

Setup
Zero — conecta em minutos
Cobrança
fixa, pela sua faixa de faturamento
Multi-conta
incluso em todos os planos
Voz da loja
aprende a sua
Controle
resposta pronta, seu OK em um toque
Horário
24/7
Aprendizado
memória que evolui sozinha
Teste
7 dias grátis, você mesmo testa
Preços

Quanto você vende por mês no Mercado Livre?

O preço acompanha o tamanho da sua operação — não o volume de perguntas. Todos os planos têm todos os recursos, todas as contas e 7 dias grátis.

vendendo R$ 50 a 200 mil/mês

R$ 199/mês

O ponto em que perguntas sem resposta viram dinheiro perdido.

Testar 7 dias grátis

7 dias grátis · cobrança só no 8º dia · cancele online quando quiser
ou pague no Pix com 5% de desconto e entre na hora

Incluso em todas as faixas

  • Todas as suas contas do Mercado Livre
  • Respostas com IA dentro do uso justo da faixa
  • Memória e aprendizado contínuos
  • Resposta pronta 24/7, aprovação num toque
  • App com notificação nativa + avisos no WhatsApp
  • Suporte direto por email
até R$ 50 mil/mês
R$ 99/mês
R$ 50 a 200 mil/mês
R$ 199/mês
R$ 200 a 600 mil/mês
R$ 349/mês
R$ 600 mil a 1,5 mi/mês
R$ 499/mês
acima de R$ 1,5 mi/mês
sob medida
cartão via StripePix viaMercado Pagocom 5% de desconto e acesso na horasem fidelidade

O que todo vendedor pergunta antes de começar.

É permitido pelo Mercado Livre?

Sim. O ML Agent usa a API oficial do Mercado Livre, com autorização OAuth feita por você — o mesmo mecanismo que o Mercado Livre oferece a aplicativos parceiros. Você pode revogar o acesso a qualquer momento.

Como funciona o teste de 7 dias?

Você cria a conta, cadastra um cartão (sem cobrança na hora), conecta o Mercado Livre e usa tudo por 7 dias — sem limitação de recurso. A assinatura só é cobrada a partir do 8º dia; se cancelar antes, não paga nada. O cancelamento é online, sem multa e sem fidelidade.

Quais são as formas de pagamento?

Dois caminhos: cartão de crédito processado pela Stripe — a mesma plataforma de pagamento das grandes empresas de tecnologia —, que começa com 7 dias grátis; ou Pix à vista com 5% de desconto e acesso liberado na hora. Nos dois, a assinatura é mensal e você cancela online quando quiser.

Preciso aprovar cada resposta?

Sim — e é rápido de verdade: a resposta chega pronta na notificação e aprovar é um toque, de onde você estiver. Antes de enviar, dá pra editar à mão ou pedir uma revisão com IA. Nada sai em nome da sua loja sem o seu OK.

Dá pra deixar com a cara da minha loja?

Essa é a ideia. Você dá nome ao vendedor, define o tom de voz e a assinatura, ensina as regras da loja — garantia, troca, frete — e os limites do que ele pode oferecer. Tudo por conta, direto no painel, sem código.

Como fico sabendo quando ele precisa de mim?

O app instala no iPhone, no Android e no Windows com notificação nativa do aparelho: resposta esperando o seu OK vibra no seu bolso, e a fila aparece no ícone. Se preferir, um resumo chega no seu WhatsApp. Você liga e desliga cada canal no painel.

E se a IA não souber responder?

Ela não inventa. Quando falta informação ou a confiança é baixa, a pergunta fica na sua fila com todo o contexto já levantado — você responde em segundos, e ela aprende com a sua resposta.

Quantas contas posso conectar?

Todas as suas contas do Mercado Livre, na mesma assinatura, numa tela só. O preço é definido pela sua faixa de faturamento, não pelo número de contas.

Meus dados estão seguros?

Sim. Cada loja opera isolada: seu catálogo, suas respostas e a voz da sua marca não se misturam com os de outros vendedores. O acesso ao Mercado Livre usa tokens oficiais que você pode revogar quando quiser. O ML Agent é construído e operado pela ALRIX, que mantém a plataforma em infraestrutura própria e dedicada.

Tem comprador perguntando agora.

Coloque um vendedor de verdade do outro lado — com a sua voz, em todas as suas contas. A primeira resposta sai ainda hoje.

Testar 7 dias grátis

7 dias grátis · cobrança só no 8º dia · cancele online quando quiser
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